Información Legal y de Privacidad de Mr. Heater CR

Última actualización: 01 Noviembre 2024

1. Información de la empresa

Mr. Heater CR es una empresa dedicada a la venta, instalación, mantenimiento y reparación de calentadores de agua eléctricos ya gas en Costa Rica. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones seguras y de calidad para cada cliente.

• Razón Social : Sr. Calentador CR
• Correo Electrónico : info@mrheatercr.com​
• Sitio web: www.mrheatercr.com​
• Teléfono: 8504-6337

2. Protección de Datos Personales

En Mr. Heater CR, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información que nos proporcionas. No recopilamos datos personales, cookies ni dirección IP en nuestras plataformas oficiales bajo el nombre “mrheatercr”. Solo recolectamos los datos necesarios para administrar los servicios que ofrecemos, como la información necesaria para gestionar la reparación de equipos y mantener un historial de arreglos y futuros mantenimientos.

Recopilación de información

La información que recolectamos se limita a:

• Datos de contacto básicos proporcionados por el cliente (como nombre, teléfono y correo) necesarios para programar servicios de reparación y mantenimiento.
• Historial de servicios realizados en los equipos, con el fin de ofrecer un mejor seguimiento y planificación de mantenimientos futuros.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar y procesar tus solicitudes de reparación o mantenimiento.
• Mantener un historial de servicios de tus equipos, permitiéndonos brindar un soporte continuo y eficiente.
• Responder a tus consultas y ofrecerte información relevante sobre nuestros servicios.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado y el uso indebido. No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la prestación del servicio solicitado.

4. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceda a los datos que hemos recopilado sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de su información personal, cuando sea aplicable.
• Obtener información sobre cómo gestionamos y protegemos tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@mrheatercr.com .

5. Modificaciones a esta Política

Mr. Heater CR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestras plataformas oficiales y entrará en vigor inmediatamente.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes comunicarte con nosotros:

• Correo Electrónico: info@mrheatercr.com​
• Teléfono: 8504-6337

Mr. Heater CR se compromete a proteger tu privacidad ya utilizar tu información de forma responsable para garantizar un servicio de alta calidad.